Hľadať
Košík
Ochrana osobných údajov

Ochrana osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov eshopu MotoZem.cz

1. Spoločnosť Anila s.r.o., so sídlom Hlavní 12, 739 34 Šenov, IČO 277 74 368, zapísaná v registri Krajského súdu v Ostrave, oddiel C, vložka 29356 (ďalej len"predávajúci" alebo"prevádzkovateľ") spracúva v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len"nariadenie") najmä tieto osobné údaje

2. Vyššie uvedené osobné údaje musia byť spracované na účely spracovania objednávky a ďalšieho zmluvného plnenia, ak je medzi vami a predávajúcim uzatvorená kúpna zmluva. Takéto spracúvanie osobných údajov povoľuje článok 6 ods. 1 písm. b) nariadenia - spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy.

Predávajúci spracúva tieto údaje aj na účely evidencie zmluvy a prípadného budúceho výkonu a obhajoby práv a povinností zmluvných strán. Uchovávanie a spracúvanie osobných údajov na vyššie uvedený účel je po dobu 10 rokov od uskutočnenia poslednej časti plnenia podľa zmluvy, ak iný právny predpis nevyžaduje uchovávanie zmluvnej dokumentácie po dlhšiu dobu. Takéto spracúvanie je možné na základe článku 6 ods. 1 písm. c) a f) nariadenia - spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti a na účely oprávnených záujmov prevádzkovateľa.

3. Spracúvanie osobných údajov vykonáva spoločnosť Anila s.r.o., t. j. prevádzkovateľ. Osobné údaje pre tohto prevádzkovateľa spracúvajú aj sprostredkovatelia:

Osobné údaje nebudú prenášané do tretích krajín mimo EÚ.

4. Prevádzkovateľ nemá osobu tzv. splnomocneného zástupcu. Prevádzkovateľa je možné kontaktovať na e-mailovej adrese gdpr@motozem.cz.

5. Prevádzkovateľ ako prevádzkovateľ webovej stránky www.motozem.cz spolupracuje s nákupným portálom Heureka.cz.

Vašu spokojnosť s nákupom zisťujeme prostredníctvom e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi, do ktorého je náš e-shop zapojený. Tie vám zasielame pri každom nákupe u nás, pokiaľ ich neodmietnete zasielať v súlade s § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Z. z. o niektorých službách informačnej spoločnosti.

Spracúvanie osobných údajov na účely zasielania dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi sa vykonáva na základe nášho oprávneného záujmu, ktorý spočíva v zisťovaní vašej spokojnosti s nákupom u nás.

Na zasielanie dotazníkov, vyhodnocovanie vašej spätnej väzby a analýzu nášho postavenia na trhu využívame sprostredkovateľa, prevádzkovateľa portálu Heureka.cz, ktorému môžeme na tieto účely odovzdať informácie o vami zakúpenom tovare a vašu e-mailovú adresu. Pri zasielaní e-mailových dotazníkov nie sú vaše osobné údaje odovzdávané žiadnej tretej strane na jej vlastné účely.

Proti zasielaniu e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi môžete kedykoľvek namietať odmietnutím ďalších dotazníkov pomocou odkazu v e-maile s dotazníkom. V prípade vašej námietky zaslanej na adresu gdpr@motozem.cz vám už dotazník nebudeme ďalej zasielať.

6. Zásady používania súborov cookie

Súbory cookie (ďalej len "cookies") sú malé textové súbory, ktoré ukladáme do vášho zariadenia (počítač, tablet, mobil) prostredníctvom vášho internetového prehliadača. Súbory cookie sa používajú na to, aby sme vám poskytli čo najlepší používateľský zážitok, analyzovali návštevnosť webových stránok a prispôsobili reklamu.

Súbory cookie, ktoré používame na našej webovej lokalite, možno rozdeliť podľa ich trvania a funkčnosti.

Delia sa podľa doby platnosti:

Klasifikácia podľa funkčnosti a účelu použitia:

Súbory cookie možno tiež rozdeliť podľa ich funkčnosti do nasledujúcich kategórií:

1. Základné (technické a funkčné)
Sú nevyhnutné pre základnú funkčnosť webovej stránky. Bez nich by ste nemohli pridávať položky do košíka, zadávať objednávky alebo sa prihlásiť do svojho zákazníckeho účtu.

Právny základ: plnenie zmluvy a oprávnený záujem (článok 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR).

Potreba súhlasu: NIE (nie je možné ho zakázať).

2. Analytické
Pomáhajú nám zlepšovať používateľský zážitok a merať výkonnosť webovej stránky tým, že pochopíme, ako ju používatelia používajú (štatistiky návštevnosti, správanie na stránke).

Právny základ: váš aktívny súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR).

Potreba súhlasu: ÁNO (vyžaduje sa prihlásenie).

3. Remarketing (marketing)
Používame ich na personalizáciu obsahu reklám a ich správne zacielenie na vás a na iné stránky (napr. Google, Facebook).

Právny základ: váš aktívny súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR).

Potreba súhlasu: ÁNO (vyžaduje sa súhlas).

Praktické použitie a príklady:

V praxi používame uvedené súbory cookie napr:

Správa a odvolanie súhlasu:

Súhlas s ukladaním analytických a marketingových súborov cookie je úplne dobrovoľný a v našom systéme sa zaznamenáva jeden rok. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať alebo zmeniť prostredníctvom špeciálneho odkazu na nastavenie súborov cookie, ktorý nájdete v pätičke našej webovej stránky pod názvom "Nastavenie súborov cookie".

Doba uchovávania:

Keď údaje uložené v súboroch cookie už nie sú potrebné na vyššie uvedené účely, tieto informácie sa vymažú. Ďalšie uchovávanie údajov sa môže uskutočniť v jednotlivých prípadoch, ak to povoľuje zákon.

7. Upozorňujeme, že podľa nariadenia máte právo na:

Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte nás písomne prostredníctvom e-mailu na adrese gdpr@motozem.cz. Spracovanie žiadosti bude vykonané bez zbytočného odkladu.